內(nèi)場(chǎng)pro是極兔快遞旗下的一款物流單號(hào)查詢軟件，可以輕松查詢各種物流單號(hào)，而且還可以查看到最新的快遞運(yùn)輸信息和物流走向。讓用戶的每一次購(gòu)物物流都可以放心到達(dá)地點(diǎn)。不過這里只支持查詢極兔快遞單號(hào)，其他快遞單號(hào)不能查詢。
內(nèi)場(chǎng)pro介紹
內(nèi)場(chǎng)pro是專為內(nèi)場(chǎng)管理人員打造的物流管理服務(wù)軟件為日常辦公打造方便的使用體驗(yàn)，集成豐富實(shí)用的功能，操作簡(jiǎn)單，能大大提升工作人員的辦公效率。
內(nèi)場(chǎng)pro說明
內(nèi)場(chǎng)pro是一家科技創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)快遞企業(yè)。極兔致力于持續(xù)為客戶創(chuàng)造極致的快遞和物流體驗(yàn)，成為一家值得客戶信賴的綜合性物流服務(wù)商。
內(nèi)場(chǎng)pro特色：
個(gè)性化服務(wù)
對(duì)于VIP客戶，極兔將提供個(gè)性化服務(wù)支持。
多元的服務(wù)渠道
400服務(wù)熱線，最新網(wǎng)站、微信、微博、。
專業(yè)化的客服團(tuán)隊(duì)
全國(guó)已建立40+屬地化服務(wù)中心，為客戶提供7X24小時(shí)的（人工8:00-20:00）貼心服務(wù)。、網(wǎng)點(diǎn)寄件、快遞小哥上門均可選擇保價(jià)服務(wù)
1小時(shí)原則
極兔對(duì)于客戶提出的需求將在1個(gè)小時(shí)內(nèi)主動(dòng)反饋處理進(jìn)度和解決方案。
智能化的客服系統(tǒng)
以“不讓客戶主動(dòng)打一個(gè)電話”為原則，對(duì)快件進(jìn)行全生命周期監(jiān)控，服務(wù)前置化。
內(nèi)場(chǎng)pro服務(wù)內(nèi)容：
在線寄件
網(wǎng)點(diǎn)查詢
快遞收件
運(yùn)費(fèi)查詢
內(nèi)場(chǎng)pro點(diǎn)評(píng)
內(nèi)場(chǎng)pro可以讓客戶更放心的查詢自己的快遞單號(hào)，查詢起來無任何問題。
